Москва
Поступление
Обучение
Специальности
О колледже
Сотрудничество
Город обучения
Москва
Да
Другой город
«Павел, студент 2-го курса Хекслет колледжа. Мой куратор Николай предложил помочь мне составить резюме. Начали приходить тестовые, потом начал ходить на собеседования. В итоге, я работаю в рекламном агентстве, в муждународной компании»
Инженер техподдержки
— обучение в колледжах
Краснодара после 9 класса

Инженер техподдержки — это стратег, который превращает частые пользовательские проблемы в базу знаний и инструкции для самообслуживания. Он видит тенденции в обращениях и proactively предлагает решения, которые помогают предотвратить массовые инциденты. В этой статье вы узнаете, почему современный инженер техподдержки — это актив, который не только тушит пожары, но и не дает им возникнуть.

Государственная аккредитация и диплом гос.образца
Отсрочка от военной службы
Без результатов ЕГЭ и ОГЭ, нужен только аттестат 9 или 11 классов
Очно в Санкт-Петербурге, Москве, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Екатеринбурге или дистанционно
Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Краснодар, Екатеринбург, Алматы (Казахстан)
От 140 ₽ / месяц с господдержкой или от 15 000 рублей / месяц при оплате собственными средствами
Возможность поступить без сдачи ОГЭ и ЕГЭ и вне зависимости от среднего балла аттестата
Хекслет Колледж имеет образовательную лицензию и государственную аккредитацию
Лицензия № Л035-01271-78/00176798
Аккредитация № А007-01271-78/00958324
  • Кто такой Инженер техподдержки
    Представь, что весь офис Краснодара не может подключиться к интернету. Паника, звонки, сбои. Но появляется инженер техподдержки — и всё снова работает.

    Эта профессия — одна из ключевых в сфере IT support. Инженер технической поддержки отвечает за стабильность цифровых систем, работу сетей и помощь пользователям. Он — человек, который знает, что делать, когда техника “капризничает”.

    Если тебе нравится решать задачи, помогать людям и разбираться в технологиях — это направление для тебя.

    В инженер техподдержки колледже Краснодара программа построена на практике. Ты изучаешь основы help desk, диагностику, сервисные системы, администрирование сетей и работу service desk.

    Поступить можно после 9 или 11 класса, без ЕГЭ и вступительных экзаменов. Уже во время обучения студенты участвуют в проектах и помогают реальным компаниям.

    Главное — ты не просто учишься, ты становишься частью IT-комьюнити, где важно не зубрить, а действовать.
  • краснодар
    В Краснодаре инженеры техподдержки нужны во всех сегментах IT и digital.
    Средний доход на старте — от 65 000 ₽, а у опытных специалистов — до 120 000 ₽.
    Студенты Хекслет Колледжа проходят практику у партнёров — от интернет-провайдеров до крупных IT-компаний, получая реальный опыт обслуживания пользователей.
  • Общие данные: Инженер техподдержки
    Инженер техподдержки — это как доктор для компьютеров. Когда в офисе Краснодара “умирает” принтер, зависает сеть или ломается сервер, он приходит и лечит систему.

    Работа инженера технической поддержки — это постоянное решение загадок. Почему программа не запускается? Почему пропал интернет? Что случилось с базой данных? Всё это часть ежедневной рутины IT support.

    Первый шаг — help desk, первая линия поддержки. Потом — service desk, где решаются задачи сложнее: серверы, резервное копирование, безопасность.

    В техникуме техподдержки Краснодара ты учишься работать с системами, анализировать сбои, восстанавливать данные и помогать пользователям. Всё обучение построено вокруг практики и реальных ситуаций.

    Если ты хочешь начать карьеру без ЕГЭ и сложных экзаменов — поступление после 9 класса твой старт. А если уже окончил 11-й — можешь пройти ускоренную программу и выйти на рынок IT уже через пару лет.
  • краснодар
    В Краснодаре инженер техподдержки востребован в компаниях, работающих с клиентскими сервисами, сайтами и корпоративными системами.
    Средняя зарплата — от 65 000 до 120 000 ₽, а карьерный рост возможен до уровня IT-инженера или администратора.
    Хекслет Колледж помогает студентам проходить практику у местных IT-компаний и нарабатывать опыт ещё до выпуска.
Скачай полный список колледжей
Краснодара по специальности:
Программирование
Получить список
  • поступление в колледж: Инженер техподдержки
    После 9 класса самое время подумать о будущем. Если тебе близка техника, логика и помощь людям, поступление в инженер техподдержки колледж Краснодара — отличный старт.

    Обучение не сводится к заучиванию теории. Здесь всё по-взрослому: реальные задачи, работа с пользователями, моделирование ситуаций help desk и service desk. Студенты учатся решать проблемы, как специалисты из IT-компаний.

    Поступление в колледж после 9 класса проходит без экзаменов и баллов — просто подаёшь документы и проходишь короткое собеседование. Если ты поступаешь после 11 класса, срок учёбы сокращён, и ты быстрее выходишь на практику.

    Колледж делает упор на практику и коммуникацию. Здесь важно не просто “чинить”, а помогать людям, объяснять, как всё работает, и сохранять спокойствие в любой ситуации.

    Профессия инженера техподдержки — стабильная и нужная. Пока другие только планируют, ты можешь начать зарабатывать уже во время учёбы, помогая компаниям решать реальные задачи.
  • краснодар
    В Краснодаре инженер техподдержки — одно из самых востребованных направлений IT-образования.
    IT колледж Хекслет принимает документы онлайн и предлагает гибкий график обучения.
    Поступление проходит быстро: заявка подаётся через сайт, после чего можно выбрать удобный формат — очный или дистанционный.

Хочешь попробовать себя в программировании прямо сейчас и понять, подходит ли тебе профессия?

До 31 сентября мы дарим доступ к бесплатным курсам от Хекслет Колледжа — регистрируйся и пробуй профессию на практике
Нажимая на кнопку Отправить заявку я даю Согласие на обработку персональных данных
  • Программа обучения
    В "инженер техподдержки" колледже Краснодара учёба — это практика с первого дня. Ты не сидишь над учебником, а сразу включаешься в работу с оборудованием и реальными задачами.

    На первом курсе изучаются основы информационных систем, компьютеры, сети и операционные системы. Студенты учатся собирать и настраивать технику, решать базовые проблемы пользователей и работать в help desk.

    На втором курсе — service desk, где идёт работа с корпоративными системами, автоматизацией заявок и устранением сложных ошибок.

    Каждое задание — это шаг к профессии инженера технической поддержки. Студенты разрабатывают собственные мини-проекты: создают систему обращений, проектируют безопасную сеть или тестируют корпоративные программы.

    Обучение завершается дипломом, который можно показать работодателю как реальный кейс.
  • краснодар
    В Краснодаре студенты направления техподдержки проходят практику в компаниях-провайдерах, IT-аутсорсинговых студиях и городских технопарках.
    Хекслет Колледж помогает студентам попасть в реальные команды и отрабатывать навыки поддержки пользователей.
    Примеры дипломных проектов:
    • настройка системы обработки обращений клиентов;
    • создание дашборда для мониторинга инцидентов;
    • разработка бэкап-решения для малого бизнеса.
  • Условия обучения и студенческая жизнь
    В инженер техподдержки колледже Краснодара учёба — это больше, чем просто занятия. Это сообщество людей, которые живут технологиями.

    Здесь студенты работают над проектами, соревнуются в хакатонах, участвуют в IT-марафонах и учатся помогать пользователям на уровне help desk и service desk.

    Современные аудитории оборудованы так, чтобы можно было моделировать реальные задачи: сбой сети, отказ сервера, настройка VPN или корпоративной почты.

    Для иногородних — уютное общежитие, для дистанционного формата — удобная онлайн-платформа.

    После учёбы — общие проекты, кружки по Python, сетям, тестированию и даже медиаклуб, где студенты рассказывают истории будущих айтишников.

    Колледж по техподдержке — это место, где ты не просто учишься, а становишься частью айти-семьи.
  • Карьерные перспективы
    Если ты закончил 9 или 11 класс и хочешь быстро начать карьеру, профессия инженера техподдержки — отличный выбор. В инженер техподдержки колледже Краснодара ты получаешь практику и опыт, а не просто диплом.

    После выпуска можно работать оператором поддержки, инженером help desk или специалистом первой линии.

    Со временем ты переходишь к service desk, администрированию, работе с серверами и сетями.

    Многие студенты Хекслета уже во время учёбы начинают работать на фрилансе или стажировках. Главное — ноутбук, интернет и желание учиться.

    Эта профессия — старт для любого IT-направления. Из техподдержки можно вырасти в администратора, аналитика, безопасника или даже менеджера проектов.

    Краснодар становится IT-городом, и специалисты по технической поддержке здесь особенно востребованы.
  • краснодар
    В Краснодаре инженеры техподдержки работают в компаниях связи, IT-аутсорсинге и digital-агентствах.
    Уровень трудоустройства — около 89%.
    Средняя зарплата — от 65 000 ₽ для начинающих и до 120 000 ₽ для специалистов с опытом.
    Многие выпускники Хекслет Колледжа совмещают работу с дальнейшим обучением на DevOps и системного администратора.

Узнай, как учиться в лучшем колледже России Хекслет за 200 рублей в месяц

Нажимая на кнопку Отправить заявку я даю Согласие на обработку персональных данных

  • Стоимость обучения
    Если ты хочешь попасть в IT, но думаешь, что это дорого — инженер техподдержки колледж Краснодара докажет обратное. Здесь обучение реально доступно, а знания — бесценны.

    Программа открыта после 9 и 11 класса, без ЕГЭ и вступительных тестов. Формат гибкий: можно учиться очно или дистанционно.

    Хекслет предлагает рассрочку, скидки и поддержку студентам, которые показывают успехи.

    Ты учишься решать реальные задачи IT support, работать в help desk и service desk, разбираться в сетях и информационных системах.

    После выпуска — не просто диплом, а уверенный старт в карьере. Ты уже готов к работе, и твоя инвестиция окупается быстро.
  • краснодар
    В Краснодаре обучение на инженера техподдержки востребовано среди выпускников 9 и 11 классов.
    IT колледж Хекслет предлагает гибкий формат — студенты могут учиться онлайн, офлайн или совмещённо, что позволяет совмещать занятия с первой работой.
    • Многие начинают практиковаться уже на втором курсе и получают первые заказы от IT-компаний региона.

Хочешь увидеть Хекслет Колледж своими глазами уже сейчас?

Приглашаем тебя на День открытых дверей — если хочешь классно провести время в компании наших студентов и преподавателей. Или на индивидуальную экскурсию — если хочешь обсудить вопросы поступления в приватной обстановке

Нажимая на кнопку Отправить заявку я даю Согласие на обработку персональных данных

  • Часто задаваемые вопросы
    — Сколько длится обучение после 9 класса?
    В инженер техподдержки колледже Краснодара программа длится 2–4 года. За это время студенты изучают сетевые технологии, help desk, service desk и основы кибербезопасности.

    — Нужно ли сдавать экзамены?
    Нет, поступление полностью без экзаменов и ОГЭ. Всё оформляется онлайн, за пару шагов.

    — Где работают выпускники?
    Инженеры технической поддержки востребованы в банках, IT-компаниях и сервисных центрах. Многие студенты начинают карьеру прямо во время практики.

    — Можно ли работать удалённо?
    Да, это одна из самых гибких IT-профессий. Можно работать на международные проекты, не выходя из дома.
  • Как подать документы
    В инженер техподдержки колледже Краснодара всё устроено просто: никаких экзаменов, никаких очередей.

    1. Заполни заявку.
    Выбери направление, укажи формат — очный или дистанционный.

    2. Подай документы.
    Паспорт и аттестат загружаются онлайн.

    3. Пройди короткое собеседование.
    Без тестов — просто разговор о том, почему тебе интересно направление технической поддержки.

    4. Получи приглашение.
    После проверки документов ты становишься студентом и можешь выбрать дополнительные курсы по IT support.

    5. Начни обучение.
    С первого дня ты работаешь с реальными системами, осваиваешь help desk и учишься решать задачи пользователей.
  • краснодар
    В Краснодаре поступление в IT колледж Хекслет максимально гибкое: абитуриенты могут подать заявку онлайн или лично.
    Экзамены и оценки аттестата не влияют на зачисление — поступление идёт по мотивационному интервью.
    После старта учёбы студент получает доступ к учебной платформе и практическим лабораториям.
    Наборы проходят круглый год — выбрать подходящий поток можно заранее.

А вы знали, что можно забронировать место в колледже уже сейчас, пока вы еще учитесь в школе?

 Для этого даже не нужен аттестат!
Оставьте заявку и менеджер приемной комиссии свяжется с Вами
Нажимая на кнопку Отправить заявку я даю Согласие на обработку персональных данных
Возможно обучение на очной форме с применением дистанционных технологий или на очно-заочной форме
Запишитесь на бесплатную консультацию